小旗想在北京開一家藥店,這可不是個簡單的事兒。他得先了解清楚國家關于藥店的各種規(guī)定,就像《藥品管理法》這樣的法律,規(guī)定了藥店應該怎么開、怎么管。
小旗得知道,開藥店得滿足一些基本條件。比如,藥店里得有專業(yè)的藥師來負責藥品的咨詢和推薦。藥店的店面也不能太小,得能讓顧客看得清楚、選得明白。而且,藥店進的藥品都得有正規(guī)的渠道,不能是假貨或者來路不明的藥品。
小旗得找?guī)讉€有藥師證的人,他們得懂藥,能告訴顧客怎么用藥。比如,有個叫小李的藥師,他就很專業(yè),經常給顧客解答用藥問題。
小旗得找個合適的地方開店,店面得夠大,倉庫也得有。比如,他在朝陽區(qū)找了個100多平米的店面,還租了個小倉庫來放藥品。
小旗得找靠譜的藥品供應商,確保進的藥品都是真的、好的。比如,他和一家叫健康源的藥品批發(fā)公司合作,他們提供的藥品質量都很好。
小旗還得建個制度,來管理藥品的質量。比如,他規(guī)定每個月都要檢查一次藥品的保質期,快過期的藥品就提前下架。
小旗得先去辦幾個證。先是《衛(wèi)生許可證》,這個證得讓衛(wèi)生監(jiān)督所的人來檢查,看看藥店的衛(wèi)生條件合不合格。然后是營業(yè)執(zhí)照,得去工商局申請。還有《藥品經營許可證》,這個得讓藥品監(jiān)督管理部門來審核。最后還得去稅務部門辦個稅務登記證。
小旗得招幾個員工來幫忙。這些員工都得經過培訓,了解藥品的基本知識、銷售技巧和服務規(guī)范。比如,他招了個叫小張的營業(yè)員,小張經過培訓后,服務態(tài)度特別好,經常得到顧客的表揚。
為了吸引顧客,小旗還得搞點活動。比如,他可以搞個優(yōu)惠促銷,或者請個專家來店里做健康講座。這樣,顧客就更愿意來他的藥店了。
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